Späť na hlavnú stránku

Zásady ochrany osobných údajov

Informácia o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Posledná aktualizácia: október 2026.

1. Kto spracúva vaše osobné údaje?

Prevádzkovateľ: Prevádzkovateľ webového sídla maklersrealitami.sk
Webové sídlo: https://maklersrealitami.sk
E-mail: info@maklersrealitami.sk
Telefón: +421 907 496 442
Pôsobnosť: Okres Lučenec, Slovenská republika

Prevádzkovateľ nie je povinný menovať zodpovednú osobu (DPO) podľa čl. 37 GDPR. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov kontaktujte nás na vyššie uvedenej e-mailovej adrese.

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Kategória údajovKonkrétne údajeZdroj
Identifikačné a kontaktné údaje Meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa Kontaktný formulár
Údaje o nehnuteľnosti Typ nehnuteľnosti, lokalita, odhadovaná cena / rozpočet Kontaktný formulár
Obsah správy Voľný text, ktorý uvediete v poli „Správa" Kontaktný formulár
Technické údaje IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu Serverové logy (automaticky)

Nespracúvame osobitné kategórie osobných údajov (citlivé údaje) v zmysle čl. 9 GDPR.

3. Prečo a na akom základe spracúvame vaše údaje?

A) Spracovanie dopytu z kontaktného formulára

Účel: Evidencia a vybavenie vášho dopytu na realitné služby — kontaktovanie ohľadom zaslaného záujmu, príprava ponuky a vykonanie predzmluvných úkonov.

Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — váš súhlas udelený zaškrtnutím políčka v kontaktnom formulári. Súhlas je dobrovoľný; bez neho dopyt nespracujeme.

Doba uchovávania: 90 dní od prijatia dopytu. Ak dôjde k uzavretiu zmluvy o realitných službách, údaje budú ďalej spracúvané na základe tejto zmluvy po dobu 4 rokov od jej ukončenia.

B) Serverové logy (technická prevádzka)

Účel: Bezpečnosť a funkčnosť webového sídla, odhaľovanie a prevencia útokov.

Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávnený záujem prevádzkovateľa na zabezpečení technickej prevádzky webového sídla.

Doba uchovávania: 30 dní, potom automaticky mazané.

4. Komu môžu byť vaše údaje postúpené?

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť postúpené iba:

  • Poskytovateľ hostingu — serverová infraštruktúra (IBM Cloud / SoftLayer, dátové centrum EÚ), výlučne za účelom prevádzky webového sídla. Poskytovateľ vystupuje ako sprostredkovateľ a je zaviazaný zachovávať mlčanlivosť.
  • Notár, advokát, kataster — ak dôjde k uzavretiu zmluvy a je to nevyhnutné na jej plnenie (napr. príprava kúpnej zmluvy, návrh na vklad do katastra).

Vaše údaje neprenášame do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

5. Aké máte práva?

Právo na prístup (čl. 15)

Máte právo vedieť, či spracúvame vaše údaje a získať ich kópiu.

Právo na opravu (čl. 16)

Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

Právo na vymazanie (čl. 17)

Máte právo požiadať o vymazanie údajov, ak zanikol dôvod ich spracúvania.

Právo na obmedzenie (čl. 18)

Môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania, napr. počas overovania správnosti údajov.

Právo na prenosnosť (čl. 20)

Údaje poskytnuté na základe súhlasu vám poskytneme v bežne čitateľnom formáte.

Právo namietať (čl. 21)

Voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžete kedykoľvek namietať.

Odvolanie súhlasu (čl. 7)

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať — e-mailom alebo telefonicky. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Právo podať sťažnosť (čl. 77)

Máte právo podať podnet na Úrad na ochranu osobných údajov SR (pozri nižšie).

Práva uplatnite e-mailom na info@maklersrealitami.sk alebo telefonicky na +421 907 496 442. Na vašu žiadosť odpovieme bezplatne najneskôr do 30 dní.

6. Právo podať podnet na dozorný orgán

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore so zákonom alebo nariadením GDPR, máte právo podať podnet na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: dataprotection.gov.sk

7. Súbory cookies

Toto webové sídlo nepoužíva analytické ani marketingové cookies. Používame iba nevyhnutné technické cookies potrebné na základnú funkčnosť formulára (session). Tieto cookies nevyžadujú súhlas podľa § 55 ods. 5 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

8. Zmeny tohto dokumentu

Tento dokument môžeme priebežne aktualizovať v súlade so zmenami v legislatíve alebo v spôsobe spracúvania údajov. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto adrese. Odporúčame vám dokument pravidelne kontrolovať.